桃園智慧遊商城

Q：不小心下錯單了有辦法退換貨嗎？
A：
生鮮蔬菜、水果、烘焙商品
生鮮水果都是在收到訂單後，再為您採收。這些生鮮食品一經寄出，恕不接受因個人主觀因素（香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡、不好吃）辦理退換貨，或是收到商品時意願降低、臨時取消。因此，非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨，下單前請務必考慮、詢問清楚！
 

乾貨類、冷凍食品
若您收到商品後想退換貨，請在7天內來信或來電客服中心辦理。

Q：請為退換貨的程序為何？
A：
請您退貨前請先以e-mail 或電話聯絡客服人員，我們會有專人為您服務，否則恕不接受退貨。如果退貨的原因是瑕疪或寄錯商品等等歸屬於我們的責任，請您將物品依退貨程序寄回，我們立刻將全新正確的商品重寄給您外，造成您的不便，敬請見諒。